BRTI: Operator Sudah Kembalikan Sebagian Pulsa

Jajaran Petinggi BRTI (eno/inet)

Jakarta - Sepuluh operator telekomunikasi, diklaim oleh Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI), mulai mengembalikan pulsa pelanggan (refund) yang tersedot dalam kasus pencurian pulsa SMS premium.

"Hampir semua operator sudah melakukan refund, bahkan ada di antaranya yang sudah selesai. Jadi tidak ada yang perlu direfund lagi," kata Wakil Ketua BRTI Muhammad Budi Setyawan, dalam jumpa pers di gedung Sapta Pesona Postel, Jakarta, Kamis (27/10/2011).

Pernyataan itu disampaikan BRTI usai menerima laporan dari para operator, dalam rapat tertutup yang digelar di Sapta Pesona.

BRTI tak menyebutkan secara detail berapa nilai pulsa yang telah dikembalikan. "Kami masih menunggu laporan operator, setiap Rabu kita minta laporannya. Seharusnya minggu depan sudah ada," kata Budi.

Ia pun mengatakan, mekanisme pengembalian pulsanya tergantung masing-masing operator. "Jika pelanggan tidak terbukti melakukan registrasi (SMS premium), maka pulsanya akan dikembalikan," ucap dia.

Tak mau percaya begitu saja, BRTI menegaskan akan mencari bukti pengembalian pulsa. "Kami akan mengambil sampling langsung di lapangan," pungkas Budi.



( rou / rou )